Entrada configurable
Combina botones y menús, añade preguntas y separa tipos de solicitud con permisos propios.
Organiza solicitudes desde un panel visual hasta el cierre documentado, dirigiendo cada caso al equipo correcto.
Elige una categoría y completa el formulario.
Combina botones y menús, añade preguntas y separa tipos de solicitud con permisos propios.
Crea, reclama, cierra, reabre y elimina tickets con controles dentro del canal.
Genera una transcripción legible y envíala a logs según la política del servidor.
Crea categorías y formularios.
Publica el panel.
Gestiona cada caso hasta su transcripción.